お客様の声CUSTOMER'S VOICE

I様

この度は、ミスタールーフにご用命頂きましてありがとうございました。

今回は以下の工事をさせていただきました。

〇地震による玄関門柱破損部分補強

〇２階ベランダ部分の雨漏り部分ウレタン防水処理（２カ所）

〇ベランダ雨漏りに伴う１階洋室の天井・壁下地補強および化粧板仕上げ

〇お風呂場サッシ額縁交換（こちらも上部ベランダからの雨漏り被害）

〇軒樋調整

おおまかな工事は以上です。

無事雨漏りを止めることができました！！

やはり、雨漏りを止めるには調査段階でお客様からのヒアリングの徹底、雨侵入箇所・発生個所の特定が非常に重要になってきます。今回I様におかれましては、われわれに非常に細かく説明下さいましたので早く原因を特定することができました。改めまして、ありがとうございます。

アンケートでは、感謝のお言葉ありがとうございます。

特に、

５、職人はどうでしたでしょうか

「みなさん感じよく、工事の説明もとても丁寧でわかりやすかったです」

と書いて頂きまして大変うれしく思います。

説明がわかりやすかった＝お客様ときちんとコミュニケーションがはかれている証拠ですので、これを励みにより邁進していきたいと思います。

I様改めましてありがとうございました。

この工事を機会に、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

ミスタールーフ代表　織田